Stage of Afstudeerstage:

Context

Wavin is een bedrijf dat oplossingen biedt voor essentiële behoeftes, zoals: distributie van drinkwater en gas, duurzaam beheer van regen- en afvalwater. Kortom, het creëren van betere sanitaire voorzieningen en hygiëne door (afval) wateroplossingen te bieden. Wavin maakt deel uit moederbedrijf Orbia, een gemeenschap van bedrijven met hetzelfde doel: “To advance life around the world“. Op dit moment bevindt Orbia zich in een transitieproces, waarop IT alle business groepen (BG) centraal diensten verleend. Een cruciaal onderdeel voor dit proces is het standaardiseren en structuren van onze IT-processen.

Probleemstelling

Wij zijn een groeiend internationaal bedrijf dat zijn IT-middelen van elk van zijn bedrijfseenheden onlangs heeft geconsolideerd. Deze consolidatie zal grote kostenbesparingen en verbeterde betrouwbaarheid en ondersteuning aan de eindgebruikers opleveren. Door dit te doen creëren we standaard operationele procedures en gestructureerde workflows voor gebruikers op meer dan 200+ locaties in meer dan 40 landen.

Verschillende businessgroepen integratie lijdt vaak tot verschil in processen en goedkeuringen. Dit is op dit moment nog niet in kaart gebracht.

Opdracht

De opdracht is om onderzoek en analyse uit te voeren van ons huidige IT aanbod en diensten met als doel de efficiëntie binnen de opleveringsteams (Operationeel team/ Project team) te stimuleren en duidelijkheid te scheppen in het ontwerp van de verzoeken. Denk aan de volgende punten:

• Het analyzeren en in kaart brengen van huidige IT processen binnen de afdeling networking services. (voorbeelden: nieuwe firewall rule aanvraag of documentatie overdracht).
• Nieuwe workflows in kaart brengen of huidige workflows bijstellen, die overkoepeld zijn voor meedere diensten of functionaliteiten.
• Analyseren en optimaliseren van IT tooling waarbij de nadruk ligt op automatische data uitwisseling met behulp van API’s. Denk aan automatische asset management.
• Het verbeteren van license management voor onze hardware en software contracten.

Requirements

1. Gesprekken voeren met stakeholders in het Engels
2. Meedraaien met onze Scrum meetings
3. Na elk geleverd document voortgang presenteren aan team
4. Alle documentatie moet in het Engels geschreven worden
5. Profiel student: HBO ICT– Business IT & Management
   • 3e jaars: Analyseren & Onderzoek gefocust
   • 4e jaars/afstuderen: Onderzoek & Advies & Implementatie gefocust

Wat biede wij?

1. Internationale samenwerking met onze collegas in the Americas region (US/LATAM)
2. Dagelijks je Engels taalniveau bijspijkeren met een native speaker